Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Alanya Sigorta Acentesi tarafından yürütülen tazminat başvuru platformu için geçerlidir. İletişim bilgilerimiz:

• 📍 Adres: GÜLLER PINARI MAHALLESİ OBA CADDESİ NO:33/B ALANYA/ANTALYA
• 📧 E-posta:
• 📞 Telefon / WhatsApp: 905443081541

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Araç plakası
• Araç modeli ve yılı
• Hasar bilgisi
• İletişim sırasında paylaşılan diğer bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Değer kaybı ve hak mahrumiyeti başvurusunun değerlendirilmesi
• Başvuru sahibiyle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Başvurunuza ait kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri kapsamında en fazla 5 yıl süreyle saklanabilmektedir. Akabinde imha edilmektedir.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

Haklarınızı kullanmak için adresine yazabilirsiniz.

7. Çerezler

Sitemiz, oturum ve işlevsellik çerezleri kullanabilmektedir. Ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler başvuru sayfasında duyurulacaktır.